politica sulla privacy

Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del contratto

  • Gestione ordini e spedizioni
  • Assistenza clienti
  • Gestione pagamenti

b) Adempimenti legali

  • Obblighi fiscali e contabili

c) Marketing diretto

Previo consenso dell’utente:

  • Invio di newsletter via email
  • Invio di comunicazioni promozionali via SMS
  • Remarketing e pubblicità personalizzata

d) Profilazione e marketing avanzato

  • Analisi delle preferenze di acquisto
  • Creazione di audience personalizzate

 Strumenti di Marketing Utilizzati

Meta Ads e Pixel

Il sito utilizza strumenti pubblicitari forniti da Meta (es. Facebook e Instagram), inclusi:

  • Meta Pixel per monitorare le conversioni
  • Creazione di pubblici personalizzati (Custom Audiences)
  • Remarketing e campagne pubblicitarie mirate

Questi strumenti raccolgono dati di navigazione e comportamento dell’utente.

Email Marketing

L’utente, previo consenso, riceverà comunicazioni tramite email per:

  • Offerte commerciali
  • Aggiornamenti su prodotti
  • Carrelli abbandonati

SMS Marketing

Previo consenso esplicito:

  • Invio di promozioni via SMS
  • Notifiche relative agli ordini
  • Offerte personalizzate

 Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
  • Obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
  • Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per marketing e profilazione

 Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per garantire:

  • Riservatezza
  • Integrità
  • Disponibilità dei dati

 Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati per:

  • Ordini: fino a 10 anni (obblighi fiscali)
  • Marketing: fino a revoca del consenso
  • Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy